Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Sicbo Online

Di sicbo online, privasi dan keamanan data pribadi anggota adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi kamu saat menggunakan seluruh layanan kami.

Cakupan Dokumen Ini
Data yang Dikumpulkan Penggunaan Data Keamanan Penyimpanan Berbagi Data Pihak Ketiga Hak Anggota Cookie & Pelacakan Retensi Data Kontak Privasi

Komitmen Kami dalam Melindungi Data Kamu

Enam pilar utama yang menjadi fondasi kebijakan privasi sicbo online.

Enkripsi Tingkat Perbankan

Seluruh data pribadi dan transaksi keuangan dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan AES-256 — standar keamanan yang setara dengan yang digunakan perbankan digital terkemuka di Indonesia.

Tidak Menjual Data Anggota

Data pribadi kamu tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya digunakan untuk keperluan operasional platform sicbo online.

Akses Data Minimal

Hanya tim yang berwenang dan membutuhkan akses data untuk menjalankan tugasnya yang diizinkan melihat informasi pribadi anggota. Sistem kontrol akses berlapis diterapkan di seluruh infrastruktur kami.

Server Aman & Terpantau

Data disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, dipantau 24 jam penuh oleh tim keamanan siber kami. Audit keamanan independen dilakukan secara berkala untuk memastikan tidak ada celah kerentanan.

Hak Anggota Dihormati

Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja. Permintaan akan diproses oleh tim kami dalam waktu tujuh hari kerja setelah pengajuan diterima.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi sicbo online disusun sesuai standar perlindungan data internasional dan regulasi yang berlaku, termasuk ketentuan anti-pencucian uang (AML) dan verifikasi identitas (KYC) yang wajib diterapkan operator perjudian daring terpercaya.

Pasal 1 — Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik, sicbo online mengumpulkan beberapa jenis informasi dari anggota secara langsung maupun otomatis. Semua pengumpulan data dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan dalam dokumen ini.

A. Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi yang digunakan saat pendaftaran akun.
  • Alamat email aktif yang berfungsi sebagai identitas utama dan saluran komunikasi akun.
  • Nomor telepon seluler yang terdaftar atas nama kamu sendiri.
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum 18 tahun.
  • Dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) yang diunggah saat proses verifikasi KYC.
  • Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan deposit dan Penarikan Dana.
  • Riwayat komunikasi dengan tim CS termasuk log obrolan live chat dan tiket dukungan.

B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP perangkat yang digunakan untuk mengakses platform.
  • Jenis browser, sistem operasi, dan resolusi layar perangkat.
  • Data sesi termasuk halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan tautan yang diklik.
  • Riwayat aktivitas permainan termasuk jenis permainan, nilai taruhan, dan hasil permainan.
  • Data teknis aplikasi mobile jika kamu menggunakan aplikasi Android atau iOS sicbo online.
  • Cookie dan teknologi penyimpanan lokal yang dijelaskan lebih lanjut pada Pasal 5.

Sicbo online tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi biometrik, afiliasi politik, atau keyakinan agama. Data yang dikumpulkan terbatas pada informasi yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan.

Pasal 2 — Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional, keamanan, dan peningkatan kualitas layanan sicbo online. Berikut rincian penggunaan data kamu:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Pembuatan & pengelolaan akun Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir
Verifikasi identitas (KYC) Dokumen resmi, foto diri, data rekening
Pemrosesan transaksi keuangan Data rekening, riwayat deposit & Penarikan
Pencegahan penipuan & AML IP, pola aktivitas, riwayat transaksi
Peningkatan pengalaman bermain Riwayat permainan, preferensi game
Komunikasi layanan & promosi Email, nomor telepon (opsional)
Analitik & peningkatan platform Data sesi anonim, log teknis
Kepatuhan hukum & regulasi Seluruh data yang relevan

Sicbo online tidak menggunakan data anggota untuk membuat profil iklan pihak ketiga, menjual wawasan perilaku ke pengiklan, atau tujuan komersial yang tidak berkaitan dengan layanan kami secara langsung.

Untuk komunikasi promosi, kamu dapat memilih untuk berhenti menerima notifikasi email atau SMS kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim CS kami.

Pasal 3 — Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

Sicbo online memegang teguh prinsip bahwa data pribadi anggota bukan komoditas yang bisa diperjualbelikan. Kami hanya berbagi data dalam kondisi yang sangat terbatas dan selalu dengan perlindungan yang memadai.

Pihak yang dapat menerima akses data terbatas:

  • Penyedia pembayaran terverifikasi — untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan Dana secara aman dan real-time.
  • Penyedia layanan KYC — mitra verifikasi identitas yang tersertifikasi dan terikat perjanjian kerahasiaan dengan sicbo online.
  • Penyedia infrastruktur cloud — untuk penyimpanan dan pemrosesan data dengan standar keamanan setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.
  • Otoritas hukum yang berwenang — apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah.
  • Penyedia layanan analytics anonim — hanya data agregat tanpa identitas yang dapat mengidentifikasi individu secara langsung.

Sicbo online tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau berbagi data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, iklan, atau komersial apa pun. Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami terikat secara kontraktual untuk menjaga kerahasiaan data anggota.

Pasal 4 — Keamanan & Penyimpanan Data

Keamanan data bukan sekadar janji, melainkan investasi nyata yang terus kami tingkatkan. Sicbo online menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional berlapis untuk melindungi data anggota dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

  • Enkripsi transit & simpan: Semua data dikirim melalui koneksi TLS 1.3 terenkripsi dan disimpan dengan enkripsi AES-256 di tingkat database maupun file system.
  • Firewall & deteksi intrusi: Infrastruktur dilindungi firewall generasi terbaru dan sistem IDS/IPS yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time untuk mendeteksi ancaman.
  • Kontrol akses berbasis peran: Setiap anggota tim internal hanya memiliki akses ke data yang diperlukan untuk tugasnya (prinsip least privilege).
  • Audit keamanan berkala: Pengujian penetrasi dan audit keamanan independen dilakukan secara reguler oleh pihak ketiga tersertifikasi.
  • Backup terenkripsi otomatis: Data dicadangkan secara otomatis setiap hari ke lokasi terpisah yang juga dilindungi enkripsi penuh untuk mencegah kehilangan data.
  • Pemantauan 24/7: Tim keamanan siber kami memantau sistem sepanjang waktu dan siap merespons insiden dalam hitungan menit.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang benar-benar bebas dari risiko 100%. Jika kamu mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun, segera hubungi tim CS kami agar tindakan mitigasi dapat diambil secepatnya.

Pasal 5 — Cookie & Teknologi Pelacakan

Sicbo online menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi login, dan menganalisis performa platform secara anonim.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial — diperlukan agar platform berfungsi dengan benar. Mencakup token autentikasi, preferensi bahasa, dan status sesi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
  • Cookie fungsional — mengingat preferensi kamu seperti pengaturan tampilan, riwayat pencarian game, dan pilihan metode pembayaran terakhir untuk kemudahan penggunaan.
  • Cookie analitik — mengumpulkan data agregat anonim tentang cara anggota berinteraksi dengan platform. Data ini membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan tanpa mengidentifikasi individu secara langsung.
  • Cookie keamanan — mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti upaya login berulang yang gagal atau akses dari lokasi yang tidak biasa untuk melindungi akun kamu.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi utama platform, termasuk proses login dan keamanan sesi.

Sicbo online tidak menggunakan cookie pelacakan lintas situs (cross-site tracking) untuk tujuan iklan atau membagikan data perilaku browsing anggota kepada jaringan iklan pihak ketiga.

Pasal 6 — Retensi & Penghapusan Data

Sicbo online hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

Jenis Data Periode Retensi Alasan
Data akun aktif Selama akun aktif Operasional layanan
Dokumen KYC 5 tahun sejak penutupan akun Kewajiban regulasi AML
Riwayat transaksi keuangan 5 tahun sejak transaksi Audit keuangan & regulasi
Log komunikasi CS 2 tahun sejak tiket ditutup Resolusi sengketa
Data analitik anonim 26 bulan (agregat) Analisis tren platform
Cookie sesi Hingga browser ditutup Keamanan login

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individu mana pun. Proses penghapusan dilakukan menggunakan metode yang memenuhi standar penghancuran data yang aman.

Pasal 7 — Hak-Hak Anggota

Sebagai anggota sicbo online, kamu memiliki serangkaian hak atas data pribadi kamu yang kami hormati sepenuhnya. Berikut hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu beserta informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut kapan saja.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya berdasarkan regulasi yang berlaku.

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi kamu dalam situasi tertentu, misalnya saat data sedang dalam proses verifikasi akurasi.

Hak Portabilitas

Kamu dapat meminta agar data pribadi yang kamu berikan kepada kami dikirimkan dalam format yang dapat dibaca mesin untuk keperluan pemindahan layanan.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran yang tidak kamu inginkan.

Seluruh permintaan terkait hak anggota akan diproses dalam waktu tujuh hari kerja. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan memberitahu kamu dalam dua hari kerja pertama mengenai estimasi waktu penyelesaian yang lebih panjang jika diperlukan.

Pasal 8 — Data Anak di Bawah Umur

Sicbo online secara tegas melarang penggunaan layanan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Platform kami tidak dirancang untuk, dan tidak bermaksud mengumpulkan data pribadi dari, anak-anak atau remaja di bawah usia dewasa yang ditetapkan secara hukum.

  • Kami tidak secara sengaja mendaftarkan, mengumpulkan data, atau menyediakan layanan kepada individu di bawah usia 18 tahun.
  • Jika kami menemukan bahwa data dari individu di bawah umur telah dikumpulkan, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.
  • Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftarkan akun wajib segera menghubungi tim CS kami untuk tindak lanjut.

Proses verifikasi KYC yang kami terapkan secara aktif membantu memastikan bahwa seluruh anggota memenuhi syarat usia minimum. Setiap akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup secara permanen dan seluruh saldo akan dibatalkan.

Pasal 9 — Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan yang andal, data pribadi anggota mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini dapat terjadi saat kami bekerja sama dengan penyedia infrastruktur cloud atau layanan teknis internasional.

Setiap transfer data internasional yang dilakukan sicbo online memenuhi ketentuan berikut:

  • Data hanya ditransfer ke negara atau entitas yang memiliki standar perlindungan data yang memadai atau yang terikat perjanjian pemrosesan data dengan sicbo online.
  • Seluruh penyedia layanan pihak ketiga yang menerima data anggota wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka menerapkan perlindungan setara atau lebih ketat.
  • Data yang ditransfer tetap dienkripsi end-to-end selama proses transit dan penyimpanan di lokasi manapun.
  • Anggota yang memiliki pertanyaan mengenai transfer data internasional dapat mengajukan pertanyaan kepada tim privasi kami melalui informasi kontak di Pasal 11.

Pasal 10 — Pembaruan Kebijakan Privasi

Sicbo online dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik layanan kami, teknologi yang digunakan, persyaratan regulasi baru, atau kondisi lain yang relevan.

Setiap kali kami melakukan perubahan yang material terhadap kebijakan ini, kami akan:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini.
  • Mengirimkan notifikasi kepada anggota melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform minimal tujuh hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Menyediakan ringkasan perubahan utama agar anggota dapat dengan mudah memahami apa yang berubah tanpa harus membaca ulang seluruh dokumen.

Dengan terus menggunakan layanan sicbo online setelah tanggal berlakunya kebijakan yang diperbarui, kamu dianggap menyetujui perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang berlaku, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.

Disarankan untuk menandai (bookmark) halaman ini dan mengunjunginya secara berkala agar kamu selalu mendapatkan informasi terbaru mengenai cara kami melindungi privasi kamu.

Pasal 11 — Kontak & Pertanyaan Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau cara kami menangani data pribadi kamu, tim privasi sicbo online siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan transparan.

Kamu dapat menghubungi kami melalui:

  • Live Chat 24/7 — fitur obrolan langsung yang tersedia di seluruh halaman platform, direspons oleh tim CS profesional dalam hitungan menit.
  • Email Privasi — kirimkan pertanyaan kamu ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data".
  • Tiket Dukungan — buat tiket melalui sistem dukungan di dalam platform untuk permintaan formal terkait hak-hak anggota seperti akses atau penghapusan data.

Seluruh pertanyaan dan permintaan terkait privasi akan ditangani oleh tim yang berdedikasi dan dijamin kerahasiaannya. Waktu respons kami adalah maksimal 2 hari kerja untuk pertanyaan umum dan 7 hari kerja untuk permintaan formal terkait hak anggota.

Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan anggota mengenai kebijakan privasi sicbo online.

Ya. Sicbo online menerapkan enkripsi AES-256 untuk penyimpanan data dan TLS 1.3 untuk seluruh transmisi data. Infrastruktur kami dilindungi firewall berlapis, dipantau 24 jam, dan diaudit secara berkala oleh pihak keamanan independen. Standar keamanan kami setara dengan yang digunakan oleh perbankan digital terkemuka di Indonesia.

Tidak, sama sekali tidak. Sicbo online tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun. Data hanya dibagikan dalam kondisi sangat terbatas seperti pemrosesan pembayaran atau kewajiban hukum, dan selalu dengan perlindungan yang memadai.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat 24/7 atau dengan mengirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data". Tim kami akan memverifikasi identitas kamu terlebih dahulu sebelum memproses permintaan dalam waktu tujuh hari kerja. Perlu diingat bahwa beberapa data mungkin harus tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban regulasi tertentu.

Dokumen KYC seperti KTP atau SIM digunakan semata-mata untuk memverifikasi identitas dan usia kamu, memastikan akun hanya dimiliki oleh satu orang yang sah, serta memenuhi kewajiban regulasi anti-pencucian uang (AML) yang diwajibkan bagi operator perjudian daring. Dokumen ini disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.

Ya, kamu bisa berhenti menerima email atau notifikasi promosi kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun kamu, atau dengan menghubungi tim CS kami dan meminta untuk dihapus dari daftar komunikasi pemasaran. Penghentian komunikasi promosi tidak akan mempengaruhi notifikasi penting terkait akun seperti konfirmasi transaksi atau peringatan keamanan.

Setelah akun ditutup, data pribadi yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara permanen. Namun beberapa data seperti dokumen KYC dan riwayat transaksi keuangan wajib disimpan selama lima tahun sesuai regulasi anti-pencucian uang yang berlaku. Setelah periode retensi wajib tersebut berakhir, seluruh data akan dihapus secara permanen dari sistem kami.
Data Kamu Terlindungi Bersama Kami

Bergabunglah dengan Sicbo Online dengan Penuh Keyakinan

Privasi kamu adalah tanggung jawab kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain sicbo live, slot, dan taruhan olahraga yang aman, adil, dan transparan bersama jutaan anggota aktif di Indonesia.